Regulamin organizacji widowni w Gdańskim Teatrze Szekspirowskim
- Zakup biletu wiąże się z akceptacją niniejszego Regulaminu Organizacji Widowni w Gdańskim Teatrze Szekspirowskim (dalej: Regulamin).
- Bilety można nabyć w kasie Gdańskiego Teatru Szekspirowskiego (dalej: Teatr) oraz przez system internetowej sprzedaży biletów, za pośrednictwem strony internetowej www.bilety.teatrszekspirowski.pl poprzez dostępną tam możliwość płatności on-line.
- Uczestnik wydarzenia, który dokona zakupu biletu wyraża zgodę na podanie swoich danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, niezbędnych do realizacji zakupu biletu i uczestnictwa w wydarzeniu.
- Zakup biletu oraz udział w wydarzeniu jest jednoznaczny z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym praw przysługujących uczestnikowi wydarzenia, dostępne są w wyodrębnionej klauzuli informacyjnej, zamieszczonej na stronie internetowej Teatru oraz w kasie biletowej.
- Wejście na widownię/miejsce wydarzenia możliwe jest jedynie po okazaniu ważnego biletu, zaproszenia lub wejściówki. Obiekt, w którym znajduje się Gdański Teatr Szekspirowski objęty jest monitoringiem wizyjnym w celach zapewnienia bezpieczeństwa uczestników oraz ochrony mienia. Szczegóły dotyczące monitoringu oraz przysługujących praw znajdują się w Regulaminie Monitoringu dostępnym na stronie Teatru.
- Miejsce na widowni należy zająć zgodnie z miejscem wskazanym na bilecie, lub wyznaczonym przez Biuro Obsługi Widza Teatru (dalej: BOW) i nie zmieniać go w trakcie trwania wydarzenia.
- Zakup biletu ulgowego przysługuje uczniom i studentom do 26. roku życia, nauczycielom, emerytom, rencistom, osobom z niepełnosprawnościami oraz ich opiekunom. Ulgi nie obowiązują na koncerty oraz wydarzenia, których organizatorem nie jest Gdański Teatr Szekspirowski.
- Osoba posiadająca bilet ulgowy, przy wejściu na widownię, winna okazać ważną legitymację uprawniającą do zniżki. W przypadku braku dokumentu, należy udać się do kasy biletowej i uiścić stosowną dopłatę.
- Dzieci do ukończenia 13-tego roku życia mają wstęp do Teatru wyłącznie pod opieką osoby sprawującej władzę rodzicielską, opiekuna prawnego albo innej osoby dorosłej.
- Dzieci do ukończenia 4-tego roku życia mają bezpłatny wstęp na wydarzenia organizowane przez Gdański Teatr Szekspirowski, z wyłączeniem wydarzeń, na które teatr nie prowadzi sprzedaży biletów lub których nie organizuje. Teatr zastrzega sobie jednak prawo do określenia granic wiekowych widzów uczestniczących w danym wydarzeniu.
- Teatr zastrzega sobie prawo do:
- zmiany programu wydarzenia pod względem artystycznym i czasowym bez uprzedzenia oraz konieczności wypłaty rekompensaty z tego tytułu,
- dokonania wszelkich możliwych zmian w przebiegu wydarzenia z powodów nieprzewidzianych i nieuniknionych, a niezależnych od Teatru,
- odwołania lub zrezygnowania z wydarzenia, z przyczyn będących poza kontrolą bez uprzedzenia i bez obowiązku wypłacenia rekompensaty lub odszkodowania wobec jakichkolwiek osób,
- odmówienia wstępu na wydarzenie osobie, u której stwierdzono posiadanie napojów alkoholowych, będącej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, posiadającej broń lub inne przedmioty mogące stwarzać zagrożenie dla innych uczestników wydarzenia.
- Osoby uczestniczące w wydarzeniu – w czasie jego trwania – zobowiązane są do wyłączenia telefonów.
- Zakazuje się fotografowania oraz filmowania wydarzenia przez osoby do tego nie uprawnione.
- Zabrania się wnoszenia na wydarzenie i posiadania przez osoby w nim uczestniczące broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów, materiałów wybuchowych, wyrobów pirotechnicznych, materiałów pożarowo niebezpiecznych, napojów alkoholowych, środków odurzających lub substancji psychotropowych, a także innych rzeczy mogących spowodować zagrożenie dla widzów, aktorów i obsługi Teatru z zastrzeżeniem punktu 15.
- Sprzedaż i podawanie napojów alkoholowych mogą być prowadzone wyłącznie przez podmioty posiadające odpowiednie zezwolenie Teatru, a podawanie i spożywanie napojów alkoholowych może odbywać się wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
- Zakazuje się wnoszenia na widownię/miejsce wydarzenia twardych opakowań/naczyń szklanych, porcelanowych, porcelitowych, z metalu lub tworzyw sztucznych itp.
- Zakazuje się wnoszenia na widownię i spożywania w obrębie widowni czerwonego wina oraz jedzenia, a także palenia tytoniu i papierosów elektronicznych na terenie całego obiektu, poza miejscami do tego wyznaczonymi.
- Osoby spóźnione nie zostaną wpuszczone na widownię oraz nie otrzymają zwrotu pieniędzy za bilety.
- Pracownicy BOW mają prawo odmówić wstępu osobie zachowującej się niegrzecznie, niekulturalnie lub wulgarnie w stosunku do innych widzów lub pracowników Teatru.
- W przypadku zakłócania ładu i porządku publicznego pracownicy BOW lub pracownicy ochrony fizycznej wezwą uczestnika wydarzenia do właściwego zachowania się, a w przypadku dalszego łamania zasad uczestnictwa w wydarzeniu wezwą do opuszczenia miejsca wydarzenia i zastosują wszelkie dostępne środki celem wyegzekwowania powyższego żądania.
- Uczestnik wydarzenia przyjmuje do wiadomości, że wstęp na teren obiektu, gdzie odbywa się wydarzenie, jest równoznaczny z udzieleniem zgody na nieodpłatne utrwalenie i wykorzystanie jego wizerunku, głosu lub innego zapisu jego osoby w związku z wydarzeniem, w tym na potrzeby transmisji, rozpowszechniania lub relacji w materiałach prasowych, telewizyjnych oraz promocyjnych Teatru.
- Uczestnik ma prawo zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego wizerunku w materiałach Teatru poprzez kontakt z Teatrem. Sprzeciw nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego zgłoszeniem i nie obejmuje materiałów opublikowanych przed zgłoszeniem sprzeciwu ani materiałów tworzonych przez media zewnętrzne, nad którymi Teatr nie ma kontroli.
Osoby, które nie wyrażają zgody na utrwalenie i wykorzystanie ich wizerunku, proszone są o powstrzymanie się od uczestnictwa w wydarzeniu. - Uczestnik wydarzenia przyjmuje do wiadomości, że na wydarzeniu przebywa na własne ryzyko i odpowiedzialność.
- Uczestnik wydarzenia zobowiązuje się nie wchodzić z własnym napojami bez względu na rodzaj opakowania.
- Uczestnik wydarzenia zobowiązany jest do bezwzględnego przestrzegania poleceń i zarządzeń służb odpowiedzialnych za ochronę i bezpieczeństwo podczas wydarzenia, a także stosowania się do nadawanych komunikatów.
- Organizator nie bierze odpowiedzialności za sytuacje będące wynikiem nieprzestrzegania zawartych powyżej postanowień oraz zarządzeń i poleceń służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo i porządek.
- Pracownicy BOW oraz pracownicy ochrony fizycznej uprawnieni są do:
- legitymowania osób w celu ustalenia ich tożsamości, sprawdzania i stwierdzania uprawnień osób do uczestniczenia w wydarzeniu, a w przypadku stwierdzenia braku takich uprawnień wezwania ich do opuszczenia wydarzenia,
- wydawania poleceń porządkowych osobom zakłócającym porządek publiczny lub zachowującym się niezgodnie z Regulaminem, a w przypadku niewykonania tych poleceń, wezwania ich do opuszczenia miejsca wydarzenia.
- Ponadto pracownicy ochrony fizycznej uprawnieni są do:
- przeglądania zawartości bagaży i odzieży osób w przypadku podejrzenia, że osoby te wnoszą lub posiadają przedmioty zabronione,
- ujęcia, w celu niezwłocznego przekazania Policji, osób stwarzających bezpośrednie zagrożenie dla osób oraz dóbr powierzonych ochronie lub dopuszczających się czynów zabronionych.
- W przypadku opuszczenia widowni w trakcie trwania spektaklu, pracownik BOW ma prawo odmówić takiej osobie ponownego wejścia na widownię.
- Szatnia Teatru nie jest obowiązkowa, jest bezpłatna i dozorowana. Dozwolone jest wniesienie okrycia wierzchniego na widownię.
- Teatr nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy, w tym w szczególności za rzeczy wartościowe i dokumenty, pozostawione w szatni, zagubione, pozostawione na terenie Teatru lub utracone na skutek kradzieży.
- Uczestnik wydarzenia ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez niego na terenie, gdzie odbywa się wydarzenie w stosunku do innych jego uczestników, jak i za szkody wyrządzone w mieniu Teatru. Za wszelkie zniszczenia lub uszkodzenia, spowodowane przez uczestnika wydarzenia obowiązuje odszkodowanie w pełnej wartości zniszczonego mienia, a przypadki niszczenia lub uszkodzenia będą zgłaszane Policji.
- Na terenie, gdzie odbywa się wydarzenie obowiązuje absolutny zakaz używania otwartego ognia, rac świetlnych oraz wszelkich innych urządzeń miotających płomienie lub mogących spowodować pożar, a także urządzeń laserowych.
- W sytuacji ogłoszenia alarmu i konieczności ewakuacji z miejsca wydarzenia należy bezwzględnie podporządkować się poleceniom pracowników BOW i pracowników ochrony fizycznej.
- Każdy uczestnik wydarzenia zobowiązuje się do przestrzegania powyższego regulaminu oraz przyjmuje do wiadomości, iż jego złamanie skutkować będzie poproszeniem go przez pracownika BOW lub pracownika ochrony fizycznej o opuszczenie Teatru i zobowiązuje się wykonać takie polecenie. W takim przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot środków za zakupiony bilet.
- Wszelkie reklamacje dotyczące obsługi widowni i widzów należy zgłaszać pisemnie do sekretariatu Teatru.